I takt med hårdare konkurrens och minskade marginaler, så blir behovet av korsförsäljning allt viktigare. Det vill säga att sälja andra produkter/tjänster till en kund som redan har köpt, eller har intentionen att köpa, en produkt/tjänst från säljaren.
I den här presentationen besvarar vi följande frågor:
- Varför är korsförsäljning viktigt?
- Hur fungerar korsförsäljning i praktiken?